Joulupukin tilaaminen
Joulupukin saatte varattua helpoiten netissä varauslomakkeen kautta. Lomakkeen kautta tehdyt varaukset vahvistetaan sähköpostilla seuraavan puhelinpäivystyksen alkuun mennessä. Puhelinpäivystyksemme palvelee tänä vuonna 6.12. alkaen.
Varauslomakkeelle pääset tästä!
Puhelinpäivystys
Puhelinpäivystyksestä saatte varattua pukin sujuvasti alla olevia ohjeita noudattaen:
- Soita päivystysaikana toimistoomme numeroon:
02-2317 500 - Varaa puhelulle riittävästi aikaa. Palvelussamme saattaa olla ruuhkaa.
- Mieti valmiiksi sopiva aikahaarukka pukin vierailulle
- Anna puhelimessa seuraavat tiedot:
- Pukkivierailun tarkka osoite
- Yhteystiedot laskutusta varten
- Talon tyyppi (omakoti-, kerros- tai rivitalo)
- Tilaajan nimi, joka lukee ovessa/postilaatikossa
- Mahdollinen ovikoodi tai ohjeet sisälle tulemiseen
- Puhelinnumero, josta tavoittaa tarvittaessa myös aattona
Ohjeita Joulupukin tilanneille
Aatonaattona joulupukkimme kiertävät piirinsä läpi ja tarkastavat vierailtavien kohteidensa sijainnit. Vuonna 2022 siirryimme sähköiseen laskutukseen, ja joulupukin muistikirjan sivujen keräämiseen verkkolomakkeella. Perinteistä kirjettä ei siis enää tule postilaatikkoon.
Jotta Joulupukin vierailu sujuisi mutkattomasti, haluamme esittää seuraavaa:
- Varauksen vahvistusviestissä saatte linkin lomakkeelle, jossa voitte täyttää jouluaattona paikalla olevien henkilöiden tiedot. Täytättehän tiedot viimeistään 22.12.
- Vierailun maksua varten ei tarvitse enää varata käteistä jouluaatoksi. Lähetämme joulupukin vierailusta laskun jouluaaton jälkeen.
- Olkaa hyvät ja sulkekaa lemmikkieläimet, jotka voivat hermostua Joulupukin nähdessään, toiseen huoneeseen Joulupukin vierailun ajaksi.
- Varatkaa lahjat eteiseen helposti ja nopeasti käsille saataviksi (esim. koriin tai säkkiin).
- Joulupukin saapuessa olkaa itse vastaanottamassa häntä ovella ilman lapsia. Mikäli ulko-ovenne on Joulupukin saapuessa lukossa, olkaa häntä vastassa jo alaovella.
- Lahjan saajan nimen toivomme tekstaamaan selvästi paketteihin. Jos lahjoja on paljon, toivomme, että varaatte erikseen säkin, jossa on jokaiselle lahjansaajalle ainakin yksi paketti. Näin Joulupukki voi aloittaa lahjojen jakamisen tästä kontista. Joulupukki jakaa nämä lahjat mielellään itse.
- Mikäli Joulupukkimme on yli 15 minuuttia myöhässä, soittakaa välittömästi päivystysnumeroomme 02-2317 500.
- Joulupukkitoimistomme päivystää koko jouluaaton ja toimistollamme on paikalla myös varapukki varmistamassa, etteivät odottamattomat yllätykset jätä Joulupukin vierailua keneltäkään toteutumatta.